PROCEDURE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

1- Contactez nous par mail contact@soi-concept.com; votre décison de retour 

2- Préparez votre colis avec les emballages d’origine, les étiquettes, accessoires. Les articles ne doivent être ni portés, ni lavés, ni détériorés

3- Envoyez votre colis sous 14 jours (date de réception de votre commande initiale faisant foi) à cette adresse:

Soi , Singularités affirmées

40 rue Gambetta 29680 Roscoff

Gardez bien la preuve d’envoi du colis. Sans celle ci, vous ne serez pas couvert si celui-ci est perdu par le transporteur et aucun remboursement ne sera effectué de notre part.

4.  Vous recevrez par la suite un e-mail vous confirmant la réception du colis par Soi, singularités Affirmées. Votre compte sera alors crédité de la valeur du/des article(s) retourné(s) dans un délai de 10 jours après réception et via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.